Qui sommes-nous ?
Chez Eternity, nous créons des bijoux personnalisés uniques, intégrant vos photos souvenirs pour capturer l’essence de vos moments les plus précieux. Notre mission est de transformer ces instants en souvenirs durables à travers des bracelets élégants. Nous nous engageons à offrir une qualité exceptionnelle et un service client attentif.
Choisir Eternity, c'est célébrer vos souvenirs avec des créations intemporelles.
Pourquoi faire des bijoux ?
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Vision
Eternity aspire à être le leader des bijoux personnalisés, capturant l'amour dans chaque création unique.
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Mission
Nous offrons des bijoux personnalisés avec les yeux de votre partenaire pour célébrer les liens affectifs de manière mémorable.
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Engagement
Nous garantissons une personnalisation simple, un service client attentif et des bijoux de haute qualité pour une satisfaction totale.
FAQs
Quels types de photos puis-je utiliser ?
Utilisez une photo claire de votre souvenir préféré pour une personnalisation optimale du bracelet.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est estimée entre 7 et 11 jours, en fonction du mode de livraison sélectionné.
Puis-je retourner ou échanger un bijou ?
Les bijoux personnalisés ne sont pas échangeables ou retournables sauf en cas de produit endommagé ou d'erreur de commande.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous recevrez un numéro de suivi par email dès que votre commande est expédiée.
Comment cela fonctionne ?
1. Téléchargez votre photo : Sélectionnez la photo de votre choix (une photo carrée est recommandée).
3. La création commence : Une fois votre commande passée, nous lançons le processus de création. Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
3. Mise à jour de la commande et livraison : Restez informé en recevant des mises à jour tout au long du processus. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi pour faciliter le contrôle de la livraison.